Objednací podmínky

Zásilkový obchod
ul. Míru 2065, 738 01 Frýdek - Místek

Objednávání zboží
Zboží si můžete objednat přes internet na stránkách www.pradlo-amelie.cz. Objednávky vyřizujeme okamžitě.

V OBDOBÍ OD 20.12.2008 DO 7.1.2009 OBJEDNÁVKY VYŘIZOVÁNY NEBUDOU, DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.

Objednané zboží zasíláme službou PPL.
Ceny jsou uváděny včetně DPH.
Za expedici zboží účtujeme 129Kč (služba dobírka PPL + balné) pro Českou republiku, expedice pro Slovenskou republiku stojí 250 Kč (služba dobírka PPL Slovensko+balné)

Výměna a vrácení zboží
Na veškeré zboží je poskytnuta záruka 24 měsíců vztahující se na výrobní vady (§ 620 a násl. Sb. Obchodní zákoník).
Zboží, které Vám z jakýchkoli důvodů nevyhovuje, můžete do jednoho měsíce vrátit zpět. Nebude-li poškozeno, rádi Vám je vyměníme bez dalšího účtování balného a poštovného nebo vrátíme peníze. Zboží, které vracíte zpět nezasílejte na dobírku, takovou zásilku nepřebíráme, ale vracíme ji jako nevyžádanou.
Při vracení nebo výměně nezapomeňte vložit do zásilky zprávu o tom, jak s balíčkem naložit, zda žádáte výměnu nebo vrácení peněz, dále pak kopii prodejky nebo čitelné jméno a adresu, na kterou byla původní objednávka zaslána. Případnou reklamaci se snažíme vyřídit neprodleně, v komplikovaném případě si vyhrazujeme dobu 30 dnů (§19 Sb. Zákon o ochraně spotřebitele). Peníze lze vrátit pouze na jméno, na které byla vystavena prodejka.
Veškeré informace můžete žádat na tel. č. 558 436 463, 558 436 466 nebo 732 683 001
v pracovní dny od 8 - 17 hod.